Política de Privacidad
Última actualización: 9 de noviembre de 2026
2. Datos que recolectamos
- Datos de cuenta: número de teléfono o correo electrónico.
- Datos de la red: la dirección TRON que registrás y el historial público de transacciones asociado a ella.
- Datos del dispositivo: modelo, sistema operativo, versión de la app, identificadores de dispositivo y dirección IP.
- Datos de uso: cantidad de envíos gratis utilizados y actividad dentro de la app.
- Datos de identificación: solo si la normativa de prevención de lavado lo exige (por ejemplo, nombre, documento y CUIT/CUIL).
Nunca recolectamos tu frase semilla ni tus claves privadas.
3. Para qué usamos tus datos
- Prestar el Servicio: asignar energía de la red a tu dirección y controlar el límite diario.
- Prevenir fraudes, abusos del beneficio gratuito y cuentas múltiples.
- Cumplir obligaciones legales de prevención de lavado de activos y sanciones internacionales.
- Brindarte soporte y enviarte avisos sobre el Servicio.
- Mejorar la app mediante estadísticas agregadas.
4. Base legal
Tratamos tus datos con tu consentimiento, que otorgás al registrarte, y cuando es necesario para prestar el Servicio o para cumplir obligaciones legales. Podés retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin efecto retroactivo.
5. Con quién los compartimos
- Proveedores de infraestructura, hosting, análisis y mensajería que actúan por cuenta nuestra y bajo acuerdos de confidencialidad.
- Proveedores de análisis de blockchain y de control de listas de sanciones.
- Autoridades competentes, como la UIF, la CNV o la justicia, cuando la ley lo exija.
No vendemos ni alquilamos tus datos personales.
6. Transferencias internacionales
Algunos proveedores pueden almacenar datos fuera de Argentina. En esos casos exigimos niveles de protección adecuados, conforme a la Ley N.º 25.326 y a la normativa de la AAIP.
7. Conservación
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y, después de la baja, durante los plazos que exija la normativa aplicable, en especial la de prevención de lavado de activos. Luego los eliminamos o los anonimizamos.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos, como cifrado en tránsito, controles de acceso y monitoreo. Ningún sistema es completamente infalible; si detectamos un incidente que te afecte, te lo informaremos.
9. Tus derechos
Podés ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión escribiendo a privacidad@rafaga.app.
- El acceso es gratuito si lo solicitás con intervalos no inferiores a seis meses, salvo que acredites un interés legítimo.
- Respondemos los pedidos de rectificación, actualización o supresión dentro de los 5 días hábiles.
La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), en su carácter de órgano de control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan por incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
10. Menores de edad
El Servicio no está dirigido a menores de 18 años. Si detectamos que un menor creó una cuenta, la daremos de baja y eliminaremos sus datos.
11. Analítica y cookies
Nuestro sitio y nuestra app pueden usar cookies y herramientas de analítica para medir el rendimiento y la efectividad de nuestras campañas. Podés desactivar las cookies no esenciales desde la configuración de tu navegador o de tu dispositivo.
12. Cambios en esta política
Si actualizamos esta política, publicaremos la nueva versión con su fecha. Si los cambios son relevantes, te avisaremos dentro de la app.
13. Contacto
Ráfaga · privacidad@rafaga.app